Problème de dédouanement...
Problème de dédouanement...
Hop glop, j'ai comme qui dirai un souci de dédouanement sur un coli en provenance des US, peut être que quelqu'un ici pourra me donner un coup de main.
J'ai craqué pour un joli gros jouet dont j'espère bien pouvoir vous parler quand je l'aurai reçu... Mais pour le moment ça coince à la douane
J'ai reçu jeudi dernier un courrier du service de dédouanement à la poste m'expliquant qu'il manquait la facture pour le dédouanement d'un coli qui m'était destiné. Pas de souci, un mél est mentionné dans le courrier pour expédier les pièces, j'envoi tout ce qui faut aussi sec...
et j'attend...
J'attend...
Mercredi je relance pour savoir si ils ont tout ce qui faut pour procéder...
pas de réponse...
Bon la ça fait une semaine pas de nouvelles j'aimerai bien savoir si c'est complet, si il ont reçu le truc, tout ça tout ça. J'ai passé un bon moment au bureau de poste, ou je suis tombé sur une personne bien sympa qui m'a permis de trouver le nouveau numéro de suivi en france et de constater que mon colis est toujours bloqué... pas glop.
Du coup j'ai renvoyé un mél ce soir, mais je commence à avoir un gros doute sur l'addresse mél utilisée... et comme un con j'ai paumé le courrier reçu.
Il n'y aurai pas quelqu'un ici qui aurai déjà eu a faire avec le service des douanes de la poste et qui pourrai me refiler leur mél, ou un numéro pour les contacter, ou un mégapixelien qui bosse la bas je sais pas moi... n'importe quel moyen de savoir ce que je peux faire avant qu'ils ai l'idée géniale de renvoyer mon jouet aux USA? C'est du délire à quel point ces gens sont incontactable Même au bureau de poste ils n'ont rien trouvé sur ce service à par qu'il existe Tout ce que je sais c'est que c'est à Chilly mazarin, c'est léger
Par avance merci
Ju bil
J'ai craqué pour un joli gros jouet dont j'espère bien pouvoir vous parler quand je l'aurai reçu... Mais pour le moment ça coince à la douane
J'ai reçu jeudi dernier un courrier du service de dédouanement à la poste m'expliquant qu'il manquait la facture pour le dédouanement d'un coli qui m'était destiné. Pas de souci, un mél est mentionné dans le courrier pour expédier les pièces, j'envoi tout ce qui faut aussi sec...
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J'attend...
Mercredi je relance pour savoir si ils ont tout ce qui faut pour procéder...
pas de réponse...
Bon la ça fait une semaine pas de nouvelles j'aimerai bien savoir si c'est complet, si il ont reçu le truc, tout ça tout ça. J'ai passé un bon moment au bureau de poste, ou je suis tombé sur une personne bien sympa qui m'a permis de trouver le nouveau numéro de suivi en france et de constater que mon colis est toujours bloqué... pas glop.
Du coup j'ai renvoyé un mél ce soir, mais je commence à avoir un gros doute sur l'addresse mél utilisée... et comme un con j'ai paumé le courrier reçu.
Il n'y aurai pas quelqu'un ici qui aurai déjà eu a faire avec le service des douanes de la poste et qui pourrai me refiler leur mél, ou un numéro pour les contacter, ou un mégapixelien qui bosse la bas je sais pas moi... n'importe quel moyen de savoir ce que je peux faire avant qu'ils ai l'idée géniale de renvoyer mon jouet aux USA? C'est du délire à quel point ces gens sont incontactable Même au bureau de poste ils n'ont rien trouvé sur ce service à par qu'il existe Tout ce que je sais c'est que c'est à Chilly mazarin, c'est léger
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Re: Problème de dédouanement...
Z´ont pas mal joué, quand même. Mais contre une grosse équipe, ça ne fera pas un pli
Re: Problème de dédouanement...
De quoi y m'parle là? M'est avis que tu t'es gourré de fil
J'en déduis que le match n'était pas terrible, c'est ça?
Ju bil
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Re: Problème de dédouanement...
non non il parle de l'équipe de la poste vs l'équipe de la douane
on dirait que c'est 0 - 0 balle au centre ....
Pas de bol pour ton "jouet" j'espère que tu trouvera vite une solution
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Re: Problème de dédouanement...
Et en appelant l'aéroport pour demander le service des douanes ?
"C'est en forgeant qu'on devient forgeron, mais ça ne sert à rien en photographie". (Moi)
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Re: Problème de dédouanement...
Le colis est arrivé des states par je ne sais quel aéroport.
Physiquement il est à Chillly Mazarin, au Centre d'échange international de la poste, Niveau douanes qui contacter en ce cas? Pas évident.
Ce qui me semble le plus délirant c'est qu'il n'y a aucune référence à ce service nulle part, pas de téléphone, pas de site web, même à la poste en interne ils ne sont pas capable de me dire comment les joindre. C'est un tantinet ubuesque.
J'ai trouvé sur le web une référence à un autre mél, j'ai essayé, j'espère que ça va marcher...
Ju bil
Physiquement il est à Chillly Mazarin, au Centre d'échange international de la poste, Niveau douanes qui contacter en ce cas? Pas évident.
Ce qui me semble le plus délirant c'est qu'il n'y a aucune référence à ce service nulle part, pas de téléphone, pas de site web, même à la poste en interne ils ne sont pas capable de me dire comment les joindre. C'est un tantinet ubuesque.
J'ai trouvé sur le web une référence à un autre mél, j'ai essayé, j'espère que ça va marcher...
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Re: Problème de dédouanement...
Pardon, je me suis en effet trompé de fil
Bonne chance pour ton colis
Bonne chance pour ton colis
Re: Problème de dédouanement...
Il faut essayer de se rendre sur place là.
Re: Problème de dédouanement...
C'est quand même à 700 bornes...
Ju bil
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Re: Problème de dédouanement...
Et si tu appelais directement les douanes ? Parce que tu t'étonnes que La Poste ne les connaisse pas mais je ne trouve pas ça choquant en fait.
Appelle les douanes, explique leur, et eux sauront te rediriger.
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Re: Problème de dédouanement...
Ha lol! C'est le genre de considérations que je n'ai pas sur mon caillou dans l'océanJu bil wrote:C'est quand même à 700 bornes...
Ju bil
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Re: Problème de dédouanement...
Bizar bizar ton histoire...
J'ai déjà eu un truc bloqué par la douane mais c'était le...transporteur qui s'occupait de toutes les formalités et qui gardait le produit jusqu'à ce que les droits de douanes aient été acquittés...
A aucun moment je n'ai été en contact avec le service des douanes
Bref ça sent pas bon
J'ai déjà eu un truc bloqué par la douane mais c'était le...transporteur qui s'occupait de toutes les formalités et qui gardait le produit jusqu'à ce que les droits de douanes aient été acquittés...
A aucun moment je n'ai été en contact avec le service des douanes
Bref ça sent pas bon
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"Un peuple prêt à sacrifier un peu de liberté pour un peu de sécurité ne mérite ni l'une ni l'autre, et finit par perdre les deux." Benjamin Franklin
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Re: Problème de dédouanement...
C'est précisément pour contacter le service de dédouanement du transporteur que j'avais un problème.
C'est résolu; j'ai testé une autre addresse mél, et ce coup ci le message est arrivé. Le colis a repris sa route, Ouf!
Ju bil
C'est résolu; j'ai testé une autre addresse mél, et ce coup ci le message est arrivé. Le colis a repris sa route, Ouf!
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Re: Problème de dédouanement...
Cool !
La prochaine fois, tu feras gaffe de pas jeter ton courrier
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L'expérience est le nom que chacun donne à ses erreurs [Oscar Wilde] et moi, je suis super expérimenté
Mes photos sur 500px
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Re: Problème de dédouanement...
Content pour toi !
Maintenant tu peux nous dire ce que t'as acheté ??
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Full Frame et gros blancs
Re: Problème de dédouanement...
Pas avant d'avoir joué avec, des fois que ce soit une mauvaise surprise
Mais je suis un tantinet impatient
Ju bil
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Re: Problème de dédouanement...
alors, on va attendre pour avoir la réponse !
mon petit doigt me dit que ça doit être quelque chose de sympathique ...
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Re: Problème de dédouanement...
Bon bah bonne nouvelle
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Re: Problème de dédouanement...
Surement un D3s et un 500 f/4 VR AF-S (c´est son style)jipeg wrote:Maintenant tu peux nous dire ce que t'as acheté ??
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Re: Problème de dédouanement...
Ce sont des modèles de chambre grand format et d'objectif associé ? C'est quelle marque ?Fylt wrote:Surement un D3s et un 500 f/4 VR AF-S (c´est son style)
Un matériel formidable : des yeux pour voir et un doigt pour déclencher